Retours et remboursements

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Pour cela, écrivez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande. Vous avez ensuite 14 jours pour nous renvoyer le produit, complet et dans son emballage d'origine, à l'adresse que nous vous communiquerons.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge. En raison du poids et du volume du rameur, ils sont estimés à environ 50 €.

Remboursement

Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, livraison comprise, sous 14 jours maximum après votre demande, avec le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre d'avoir reçu le produit ou la preuve de son expédition. Si le produit a été abîmé par une utilisation autre que celle nécessaire pour l'essayer, votre responsabilité peut être engagée.

Garanties légales

Indépendamment de ce droit, votre rameur bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, les frais de retour sont à notre charge.